Política de Privacidade
1. Compromisso com a Privacidade e Âmbito de Aplicação
Na Lioriravelair (doravante designada por «eu»), considero a proteção dos dados pessoais uma parte essencial da relação de confiança com os clientes. Procuro tratar as informações pessoais com transparência, segurança e respeito pela privacidade de cada pessoa que visita o site ou utiliza os serviços disponibilizados.
Esta Política de Privacidade explica como são recolhidos, utilizados, comunicados, conservados e protegidos os dados pessoais durante a navegação no site, a consulta dos artigos, a realização de encomendas, o processamento de pagamentos, a entrega de compras e a prestação de assistência.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), e com as disposições aplicáveis em Portugal.
Esta política aplica-se aos visitantes do site, clientes, pessoas que contactem o serviço de atendimento e outras pessoas cujos dados sejam tratados no âmbito das atividades aqui descritas.
2. Responsável pelo Tratamento e Contactos
Para efeitos do RGPD, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Nome comercial: Lioriravelair
Morada de contacto: 2139 Madrone Dr, Fairfield, CA, 94534, United States
Telefone: +1 (707) 684-2937
E-mail: care@lioriravelair.com
Os pedidos relativos à proteção de dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos no RGPD, poderão ser enviados para o endereço de e-mail indicado.
A presente política identifica os tratamentos associados à utilização do site e à gestão das encomendas. Sempre que sejam utilizados prestadores de serviços externos, estes poderão atuar como subcontratantes, responsáveis autónomos pelo tratamento ou, em determinadas situações, em ambas as qualidades, consoante a finalidade e as instruções aplicáveis.
3. Categorias de Dados Pessoais Recolhidos
As informações tratadas dependem da forma como o cliente utiliza o site e dos serviços que solicita. Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo cliente ou gerados durante a utilização do site.
3.1. Dados de Identificação e Contacto
Poderão ser recolhidos o nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada de faturação ou entrega.
Estes dados são utilizados para identificar o cliente, comunicar informações relacionadas com as encomendas, organizar entregas e prestar assistência.
3.2. Dados de Encomendas e Faturação
Durante o processo de compra, poderão ser tratados o número da encomenda, os artigos selecionados, as quantidades, os preços, os descontos aplicados, os custos de envio, a morada de entrega, os dados de faturação e o histórico de compras.
Estas informações são necessárias para gerir a relação contratual, acompanhar o estado das encomendas, emitir documentos de faturação e tratar pedidos de devolução, troca ou reembolso.
3.3. Dados Relacionados com Pagamentos
Poderão ser tratados dados relativos à transação, como o valor, a data, o estado do pagamento, a referência da operação e informações necessárias para confirmar pagamentos ou processar reembolsos.
Os pagamentos são tratados através dos serviços disponibilizados durante a finalização da compra. Quando o pagamento é processado por um prestador externo, este poderá tratar os dados necessários à autorização, execução e prevenção de operações fraudulentas, de acordo com a sua própria política de privacidade.
Não solicito o envio de números completos de cartões bancários, códigos de segurança ou credenciais de pagamento através de mensagens de atendimento.
3.4. Dados de Navegação e Dispositivo
Durante a utilização do site, poderão ser recolhidos dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores do dispositivo, páginas consultadas, data e hora de acesso, origem da visita e interações com os conteúdos.
Quando aplicável, estes dados poderão ser recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes, respeitando as opções de consentimento do visitante.
3.5. Dados de Comunicação e Atendimento
Quando o cliente envia uma mensagem, apresenta uma reclamação ou solicita assistência, poderei tratar o nome, os dados de contacto, o conteúdo da comunicação, os documentos enviados e as informações necessárias para acompanhar o pedido.
Estes dados são utilizados para responder ao cliente, verificar situações relacionadas com encomendas e manter um registo adequado do atendimento.
3.6. Dados de Preferências e Marketing
Quando o cliente subscreve comunicações comerciais ou aceita tecnologias de personalização, poderão ser tratados dados relativos às suas preferências, interações com mensagens, artigos consultados e escolhas de comunicação.
Estes dados apenas serão utilizados para finalidades de marketing ou personalização quando exista uma base legal adequada e, sempre que necessário, o consentimento do titular.
4. Finalidades e Fundamentos do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para finalidades determinadas e com fundamento numa das bases legais previstas no artigo 6.º do RGPD.
4.1. Gestão de Compras e Encomendas
Os dados de identificação, contacto, faturação, entrega e encomenda são utilizados para registar pedidos, confirmar compras, preparar artigos, organizar entregas, acompanhar transações e gerir eventuais devoluções ou reembolsos.
Fundamento jurídico: execução de um contrato ou realização de diligências pré-contratuais a pedido do cliente.
4.2. Processamento de Pagamentos
Os dados necessários à transação são utilizados para confirmar pagamentos, identificar operações, gerir reembolsos e prevenir utilizações indevidas dos meios de pagamento.
Fundamento jurídico: execução do contrato e, quando aplicável, cumprimento de obrigações legais ou interesses legítimos relacionados com a segurança das transações.
4.3. Atendimento e Gestão de Reclamações
Os dados de contacto e as informações fornecidas pelo cliente são utilizados para responder a perguntas, analisar reclamações, acompanhar pedidos de assistência e prestar informações sobre encomendas.
Fundamento jurídico: execução do contrato, realização de diligências pré-contratuais e, quando aplicável, interesses legítimos relacionados com a gestão do atendimento e a defesa de direitos.
4.4. Cumprimento de Obrigações Legais
Alguns dados poderão ser conservados ou comunicados para cumprir obrigações fiscais, contabilísticas, administrativas, judiciais ou outras obrigações legalmente aplicáveis.
Fundamento jurídico: cumprimento de uma obrigação legal.
4.5. Segurança e Prevenção de Fraude
Poderão ser tratados dados técnicos e informações relacionadas com transações para identificar atividades suspeitas, proteger o site, prevenir fraude e reduzir riscos de utilização abusiva dos serviços.
Fundamento jurídico: interesses legítimos relacionados com a segurança do site, das transações e dos serviços, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular.
4.6. Análise e Melhoria do Site
Quando sejam utilizadas ferramentas de análise autorizadas, determinados dados de navegação poderão ser tratados para compreender a utilização do site, avaliar o desempenho das páginas e melhorar a organização dos conteúdos.
Fundamento jurídico: consentimento, quando exigido para a utilização de cookies ou tecnologias semelhantes, ou interesses legítimos nos casos em que o tratamento possa legalmente ser realizado sem consentimento.
4.7. Comunicações Comerciais
O endereço de e-mail poderá ser utilizado para enviar newsletters, novidades e outras comunicações comerciais quando exista consentimento prévio, nos casos em que este seja exigido.
O cliente poderá retirar o consentimento ou cancelar a subscrição a qualquer momento através do mecanismo indicado na comunicação ou contactando-me por e-mail.
A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dessa decisão.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar funcionalidades essenciais, guardar preferências, analisar a navegação e, quando aplicável, apoiar atividades de personalização ou publicidade.
As categorias de cookies poderão incluir:
-
Cookies estritamente necessários: permitem o funcionamento básico do site, a navegação, a segurança e determinadas funções relacionadas com o carrinho e o processo de compra.
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Cookies de preferência: permitem recordar escolhas efetuadas pelo visitante.
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Cookies de análise: ajudam a compreender a utilização do site e a avaliar o desempenho das páginas.
-
Cookies de publicidade e personalização: poderão ser utilizados para apresentar conteúdos ou anúncios relevantes, quando estas funcionalidades estejam implementadas.
Os cookies estritamente necessários poderão ser utilizados sem consentimento quando sejam indispensáveis à prestação de um serviço expressamente solicitado pelo visitante.
Os cookies não essenciais apenas serão ativados depois de obtido o consentimento válido, quando este seja exigido. A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades essenciais do site.
O visitante poderá gerir ou retirar as suas escolhas através do mecanismo de gestão de cookies disponibilizado no site. Poderá também configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies, embora essa opção possa afetar algumas funcionalidades.
As categorias efetivamente utilizadas, os respetivos fornecedores, as finalidades e os períodos de conservação deverão corresponder às tecnologias que estejam realmente instaladas e ativas no site.
6. Destinatários e Categorias de Entidades que Podem Receber Dados
Os dados pessoais não são disponibilizados indiscriminadamente. Poderão ser comunicados a terceiros apenas quando tal seja necessário para prestar os serviços solicitados, cumprir obrigações legais, proteger os serviços ou prosseguir uma finalidade legítima devidamente fundamentada.
As categorias de destinatários podem incluir:
6.1. Plataforma de Comércio Eletrónico e Alojamento
A loja utiliza a plataforma Shopify para disponibilizar o site, gerir produtos, processar encomendas e manter as funcionalidades de comércio eletrónico.
No âmbito destes serviços, os dados poderão ser tratados pela Shopify International Limited, estabelecida na Irlanda, e por entidades afiliadas ou subcontratantes da Shopify que prestem serviços técnicos, de alojamento, segurança, manutenção, processamento de dados e suporte à plataforma.
A Shopify publica informação sobre as entidades afiliadas e os subcontratantes utilizados na prestação dos seus serviços. A lista poderá ser atualizada pelo prestador.
6.2. Prestadores de Serviços de Pagamento
Os dados necessários à transação poderão ser comunicados aos prestadores de serviços de pagamento disponibilizados no momento da compra, incluindo entidades responsáveis pela autorização, processamento, prevenção de fraude e execução de reembolsos.
Estes destinatários poderão receber dados de identificação, informações da transação e elementos necessários à confirmação do pagamento.
Os prestadores concretos serão os efetivamente apresentados e utilizados durante o processo de pagamento. Cada prestador poderá tratar determinados dados como responsável autónomo, de acordo com os seus próprios termos e informações de privacidade.
6.3. Transportadoras e Prestadores de Serviços de Entrega
Para organizar a expedição e a entrega, poderão ser comunicados dados às transportadoras e aos parceiros logísticos envolvidos no percurso da encomenda, incluindo UPS, FedEx e prestadores locais de entrega, quando participem efetivamente na distribuição.
Os dados comunicados poderão incluir o nome do destinatário, morada, número de telefone, endereço de e-mail, referência da encomenda e informações necessárias ao acompanhamento da entrega.
6.4. Prestadores de Atendimento e Comunicação
Quando sejam utilizados serviços externos de e-mail, comunicação, apoio ao cliente ou gestão de pedidos, estes prestadores poderão aceder aos dados necessários para transmitir mensagens, organizar solicitações e acompanhar o atendimento.
O acesso será limitado às informações necessárias para executar os serviços correspondentes.
6.5. Prestadores de Análise, Publicidade e Marketing
Se estiverem instaladas e ativas ferramentas de análise, publicidade, medição de conversões ou gestão de campanhas, determinados dados de navegação e interação poderão ser comunicados aos respetivos fornecedores.
Estes dados poderão incluir identificadores online, informações sobre o dispositivo, páginas consultadas, interações com anúncios e eventos relacionados com a utilização do site.
As ferramentas que não sejam estritamente necessárias apenas serão ativadas quando exista o consentimento exigido. Os fornecedores concretos dependem das aplicações e integrações efetivamente utilizadas no site.
6.6. Prestadores de Serviços Profissionais
Poderão ser comunicados dados a contabilistas, consultores, auditores, advogados ou outros profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade, quando seja necessário para prestar apoio, cumprir obrigações legais ou exercer e defender direitos.
6.7. Autoridades e Entidades Públicas
Os dados poderão ser comunicados a tribunais, autoridades fiscais, autoridades de proteção de dados, autoridades policiais ou outras entidades públicas quando exista uma obrigação legal, uma decisão vinculativa ou outro fundamento legítimo que justifique a comunicação.
Sempre que possível e legalmente permitido, a comunicação será limitada aos dados estritamente necessários.
7. Transferências Internacionais de Dados
A Lioriravelair disponibiliza atendimento através de uma morada nos Estados Unidos. Por esse motivo, os dados pessoais poderão ser tratados ou consultados a partir dos Estados Unidos no âmbito das atividades de atendimento e gestão de pedidos, quando essa operação seja efetivamente realizada por pessoas ou prestadores localizados nesse país.
Além disso, a utilização da plataforma Shopify poderá envolver transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), incluindo transferências para entidades do grupo Shopify e subcontratantes localizados noutros países.
7.1. Países e Regiões que Poderão Estar Envolvidos
De acordo com a informação pública disponibilizada pela Shopify sobre as suas entidades afiliadas e subcontratantes, os países ou regiões potencialmente envolvidos na prestação dos serviços da plataforma incluem:
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Irlanda, França, Alemanha, Itália, Lituânia, Países Baixos, Polónia, Espanha e Suécia;
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Estados Unidos da América;
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Canadá;
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Singapura;
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Reino Unido;
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Austrália;
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Índia;
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Japão;
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Nova Zelândia.
A lista de subcontratantes da Shopify identifica ainda prestadores com sede nos Estados Unidos, Canadá, Países Baixos e Irlanda, incluindo serviços de alojamento, infraestrutura técnica, proteção contra ataques, transmissão de comunicações e funcionalidades de pagamento.
A presença de uma entidade ou prestador na lista pública não significa necessariamente que todos os dados dos clientes da Lioriravelair sejam enviados para esse país. O acesso e a transferência dependem dos serviços utilizados, das funcionalidades ativadas, das operações técnicas realizadas e dos subcontratantes efetivamente envolvidos.
Os dados poderão também ser tratados em Portugal ou noutros países do EEE por prestadores de serviços que participem na operação da loja.
7.2. Garantias Aplicáveis às Transferências
As transferências internacionais serão realizadas apenas quando exista um mecanismo válido ao abrigo do capítulo V do RGPD.
No caso dos serviços Shopify, a informação pública do prestador indica que:
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Os dados dos clientes localizados no EEE são inicialmente tratados pela Shopify International Limited, na Irlanda.
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Para determinadas transferências da Shopify International Limited para a sua entidade-mãe no Canadá, a Shopify indica que utiliza a decisão de adequação da Comissão Europeia aplicável ao Canadá, nos termos e limites dessa decisão.
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Para transferências intragrupo e transferências posteriores para subcontratantes em países sem decisão de adequação aplicável, a Shopify indica a utilização de acordos de tratamento de dados que incorporam cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
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A Shopify indica também que avalia os seus subcontratantes e as medidas técnicas e organizativas relevantes para as transferências internacionais.
Para transferências realizadas diretamente por mim ou por outros prestadores contratados, será utilizado o mecanismo aplicável à operação concreta, que poderá incluir uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo, regras vinculativas aplicáveis às empresas ou outra garantia reconhecida pelo RGPD.
Os Estados Unidos não beneficiam de uma decisão geral de adequação aplicável a todas as entidades. Uma transferência para uma entidade norte-americana apenas poderá basear-se numa decisão de adequação quando o destinatário e o tratamento em causa estejam efetivamente abrangidos pelo respetivo âmbito. Nos restantes casos, deverá existir outra garantia válida, como cláusulas contratuais-tipo acompanhadas, quando necessário, de uma avaliação da transferência e de medidas complementares.
As exceções previstas no artigo 49.º do RGPD apenas poderão ser utilizadas em situações específicas e nos respetivos limites legais, não constituindo uma justificação geral para transferências regulares.
7.3. Como Obter Mais Informações sobre as Transferências
O cliente poderá solicitar informações adicionais sobre os países de destino, os destinatários envolvidos, o mecanismo de transferência aplicável e as garantias utilizadas.
Os pedidos poderão ser enviados para care@lioriravelair.com.
Quando legalmente permitido e tecnicamente disponível, poderei facultar uma cópia das garantias relevantes ou indicar onde podem ser consultadas, podendo ser ocultadas partes que contenham informações confidenciais ou protegidas.
A informação sobre os subcontratantes da Shopify e as respetivas atualizações pode ser consultada na página pública de subcontratantes da Shopify e na documentação relativa às transferências internacionais de dados.
8. Conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o prazo exigido por obrigações legais.
Os períodos de conservação dependem da natureza dos dados e da finalidade do tratamento.
8.1. Dados de Encomendas e Faturação
Os dados relacionados com compras, transações e faturação serão conservados durante o período necessário à gestão da relação comercial e durante os prazos legais fiscais, contabilísticos e de prescrição aplicáveis.
8.2. Dados de Contacto e Atendimento
As informações utilizadas para responder a pedidos e gerir reclamações serão conservadas durante o período necessário ao acompanhamento da situação e, posteriormente, durante o prazo necessário para demonstrar o tratamento do pedido ou exercer e defender direitos.
8.3. Dados de Marketing
Os dados utilizados para comunicações comerciais serão conservados enquanto o consentimento se mantiver válido ou enquanto existir outra base legal aplicável.
Quando o cliente retirar o consentimento ou se opuser validamente ao marketing direto, os dados deixarão de ser utilizados para essa finalidade, sem prejuízo da conservação mínima necessária para registar a retirada ou a oposição e respeitar a preferência do cliente.
8.4. Dados de Navegação e Cookies
Os dados recolhidos através de cookies serão conservados durante os períodos definidos para cada cookie ou tecnologia, de acordo com a respetiva finalidade e com as opções de consentimento do visitante.
8.5. Dados Relacionados com Obrigações Legais
Determinadas informações poderão ter de ser conservadas durante os prazos impostos pela legislação fiscal, contabilística ou por outras disposições aplicáveis, mesmo depois de terminada a relação comercial.
Depois de deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma adequada, salvo quando exista uma razão legítima ou uma obrigação legal para a sua conservação.
9. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, o cliente dispõe dos seguintes direitos, sujeitos às condições e limitações previstas no regulamento.
9.1. Direito de Acesso
O cliente poderá solicitar confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados e obter acesso aos dados e às informações relativas ao tratamento, incluindo finalidades, categorias de dados, destinatários e períodos de conservação.
9.2. Direito de Retificação
O cliente poderá solicitar a correção de dados incorretos ou o preenchimento de informações incompletas.
9.3. Direito ao Apagamento
O cliente poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando se verifiquem as condições previstas no RGPD, por exemplo, quando os dados deixem de ser necessários para a finalidade que justificou a sua recolha.
Este direito poderá estar sujeito a limitações quando a conservação seja necessária para cumprir obrigações legais ou para exercer ou defender direitos.
9.4. Direito à Limitação do Tratamento
O cliente poderá solicitar a limitação do tratamento em determinadas situações, incluindo quando conteste a exatidão dos dados, quando considere que o tratamento é ilícito ou quando necessite dos dados para exercer ou defender direitos.
9.5. Direito à Portabilidade
Quando o tratamento se basear no consentimento ou na execução de um contrato e for realizado por meios automatizados, o cliente poderá receber os dados pessoais que forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Quando for tecnicamente viável e estiverem reunidas as condições legais, poderá também solicitar a transmissão direta desses dados para outro responsável pelo tratamento.
Este direito aplica-se aos dados abrangidos pelo artigo 20.º do RGPD e não implica a transferência de todos os dados tratados em qualquer circunstância.
9.6. Direito de Oposição
O cliente poderá opor-se, a qualquer momento e por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais baseado em interesses legítimos ou no exercício de funções de interesse público, nos termos do RGPD.
Quando os dados forem tratados para fins de marketing direto, o cliente poderá opor-se a esse tratamento a qualquer momento, incluindo à definição de perfis relacionada com essa finalidade.
Depois de recebida uma oposição válida ao marketing direto, os dados deixarão de ser tratados para esse efeito.
9.7. Direito de Retirar o Consentimento
Quando o tratamento depender do consentimento, o cliente poderá retirar a autorização a qualquer momento.
A retirada não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dessa decisão.
9.8. Direito de Apresentar Reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou outras disposições aplicáveis, o cliente poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Em Portugal, a autoridade nacional de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Informações e contactos estão disponíveis em:
O direito de apresentar reclamação não prejudica o direito de recorrer a outras vias administrativas ou judiciais previstas na lei.
10. Como Exercer os Direitos
Para exercer os direitos previstos no RGPD ou obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, o cliente poderá contactar-me através de:
E-mail: care@lioriravelair.com
Morada: 2139 Madrone Dr, Fairfield, CA, 94534, United States
O pedido deverá indicar o direito que pretende exercer e incluir informações suficientes para permitir a identificação dos dados em questão.
Quando existam dúvidas razoáveis sobre a identidade do requerente, poderão ser solicitadas informações adicionais estritamente necessárias para confirmar essa identidade. Não serão solicitados dados excessivos ou desnecessários para esse efeito.
Os pedidos serão tratados sem demora injustificada e, em regra, no prazo de um mês a contar da sua receção.
Quando o pedido seja complexo ou exista um número elevado de solicitações, o prazo poderá ser prorrogado por mais dois meses. Nesse caso, o cliente será informado da prorrogação e dos respetivos motivos dentro do prazo inicial de um mês.
O exercício dos direitos é, em regra, gratuito. Poderão aplicar-se as exceções previstas no RGPD quando os pedidos sejam manifestamente infundados ou excessivos.
11. Segurança dos Dados Pessoais
Procuro adotar medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados tratados, com o objetivo de proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Estas medidas poderão incluir controlos de acesso, utilização de ligações seguras, gestão de permissões e procedimentos destinados a reduzir os riscos associados ao tratamento de dados.
Quando recorro a prestadores externos que tratam dados pessoais por minha conta, procuro assegurar que existem compromissos contratuais e medidas de segurança adequados às funções desempenhadas.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pode ser considerado totalmente isento de riscos.
Se ocorrer uma violação de dados pessoais, serão avaliadas as obrigações de notificação à autoridade de controlo e de comunicação aos titulares dos dados, nos termos e prazos previstos no RGPD.
12. Dados de Menores
O site não se destina especificamente a menores de idade e não procuro recolher intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento ou a intervenção exigidos por lei.
Se tiver conhecimento de que foram fornecidos dados pessoais de um menor em circunstâncias que exijam autorização do titular das responsabilidades parentais, poderei adotar medidas adequadas para verificar a situação e tratar os dados de acordo com as disposições aplicáveis.
13. Ligações para Sites de Terceiros
O site poderá conter ligações para páginas ou serviços externos. Quando o cliente acede a esses recursos, o tratamento dos dados pessoais passa a estar sujeito às políticas e condições dos respetivos prestadores.
Não controlo as práticas de privacidade de sites externos e recomendo a consulta das respetivas políticas antes de fornecer dados pessoais.
14. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nas funcionalidades do site, nos prestadores utilizados ou nos procedimentos de tratamento de dados pessoais.
A versão atualizada será publicada nesta página, acompanhada da data da respetiva revisão.
Quando forem introduzidas alterações relevantes que exijam uma comunicação específica, procurarei informar os utilizadores através de meios adequados.
Recomendo a consulta periódica desta página para acompanhar as condições de privacidade em vigor.
15. Contactos e Questões sobre Privacidade
Para esclarecer dúvidas sobre esta política, solicitar informações sobre o tratamento dos dados pessoais ou exercer os direitos previstos no RGPD, poderá contactar-me através dos seguintes meios:
Morada: 2139 Madrone Dr, Fairfield, CA, 94534, United States
Telefone: +1 (707) 684-2937
E-mail: care@lioriravelair.com
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (hora da Europa Central, CET).
Procurarei analisar cada pedido com atenção e responder dentro dos prazos aplicáveis, prestando informações claras sobre a utilização, conservação, comunicação e proteção dos dados pessoais.